MADDE 1.1 – SATICI Ünvanı : SİNAN YILMAZ
Adres : Mollaferani, Bab-ı Ali Cd. No:7 D:2, 34120 FATİH/ İSTANBUL
Telefon : 05462241310
MADDE 1.2 – ALICI
Müşteri olarak s-zstore.com alışveriş sitesine üye olan kişi. Üyenin kullanıldığında kullanılan adres ve iletişim bilgileri esas alınır.
MADDE 2 - SATIŞA KONU ÜRÜNÜN ÖZELLİKLERİ
Mal ya da hizmetlerin temel özellikleri s-zstore.com konumunda yer almaktadır. Ürünün temel özelliklerini kampanyalaştırabilmek için inceleyebilirsiniz.
Listelenen ve sitede ilan edilen Fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar belirtilen süre boyunca geçerlidir.
Malın/ ürünün / Hizmetin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli, siparişin sonlandığı andaki bilgilerden oluşur
MADDE 3 - GENEL HÜKÜMLER
3.1) ALICI, s-zstore.com internet sitesindeki sözleşmenin temel özellikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgilerin ayrıntılarının sahibi olduğu ve elektronik yapısının gerekli teyidi açıklama beyanıdır. ALICI; bu Ön Bilgilendirmeyi elektronik hazırlamayı teyit etmekle, mesafeli sözleşmelerin ışığından önce, SATICI tarafından ALICI'ya bilgi verilmesi gereken adres, sipariş edilen ürünlere ait temel özellikler, kırılma vergileri dahil fiyat, ödeme ve teslimatın tamamını de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini teyid etmiş olur. 3.2) Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak için bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde yer alan ön bilgiler içinde ALICI veya gösterilen adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. 3.3) Kargo firmasının, ürünü ALICI'ya teslimi aşamasında karşılaşılacağı her türlü sorun nedeniyle, ürün verilen ürünün ALICI'ya teslim edilememesinden dolayı SATICI sorumlu tutulamaz. 3.4) SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur. 3.5) SATICI, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI'yı bilgilendirmek ve açıkça onayını almak amacıyla eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir. 3.6) SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine sunulmasının sona erdirilmesi halinde sözleşmenin kapsamını yerine getiremezse, bu durum, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan muayeneye tabi tutulur ve 10 günlük süre içinde toplam bedeli ALICI'ya iade edilir. 3.7) Ürünün teslimatı için işbu Ön Bilgilendirme Formunun elektronik ortamda saklanması. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse, SATIC ürün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir. 3.8) ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkiliz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans düzenlenmiş ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünü 3 gün içinde SATICI'ya iade etmek zorunda. Bu takdirde nakliye giderleri ALICI'ya aittir. 3.9) SATICI mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleme hava değişimii, taşımanın bozulması gibi olağanüstü durumlar durumu ile sözleşme konusu ürün süresi içinde teslim edilemez ise, durum ALICI'ya raporlanır. Bu takdirde ALICI siparişini iptal eder, sözleşme konusu ürün varsa emsali ile değişimini ve/veya teslimat değişimini engelleyici durdurulmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI'nın talebinin iptal edilmesi halinde ödeme tutarı 10 gün içinde kendisine nakden ve defaten ödenir. ALICI'nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde ise ürün bölünmesi, siparişin ALICI tarafından iptal edilmesinden sonra 7 gün içerisinde ilgili bankaya iade edilir. Bu tutarın bankaya iadesinden sonra ALICI hesaplarına tamamen devam etmesi banka işlem süreci ile ilgili olduğu, ALICI, olası gecikmeler için SATICI'nın herhangi bir şekilde müdahalede bulunulmasının mümkün olduğunu ve SATICI tarafından kredi kartına iade edilen tutarın banka ALICI hesabına yansıtılmasının ortalama 2 ile 3 haftayı bulabileceği hastaları kabul etmektedir.
MADDE 4 - CAYMA HAKKI
ALICI; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürün (Konser ve Etkinlik Biletleri Hariç) kendisine gösterilen veya gösterilen adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihlerini 14 (ondört) gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin mülkiyeti reddederek sözleşmeden cayma yapabilir. Hizmet sunumuna ilişkin mesafeli sözleşmelerde ise, bu süre sözleşmenin imzalandığı anda başlar. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, kaçakçılığın onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet sözleşmelerinde cayma hakkı kullanılamaz. Cayma tazminatının kullanımından kaynaklanan masraflar SATICI'ya aittir.
Cayma teminatının kullanılması için 14 günlük süre içinde SATICI'ya iadeli taahhütlü posta, faks veya eposta ile yazılıde bulunulması ve dosyanın 5.madde koruma süresi kullanılmamış olması eklenmiştir. Bu hakkın kullanılması halinde,
a) 3. kişi veya ALICI'ya teslim edilen ürün faturası, (İade edilmek istenen ürün faturası kurumsal ise, geri iade ederken ödeme sırasında düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte sunulması gerekmektedir. Faturası yerleri yerine düzenlenen sipariş iadeleri İADE FATURASI kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır.)
b) İade formülü,
c) İade edilmeyecek, bozulmayacak kutu, ambalaj, varsa standart aksesuarlar ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.
d) SATICI, cayma bildiriminin kendisine ait olduğundan itibaren en geç 10 günlük süre içerisinde toplam ücret ve alıcıyı borç olarak ALICI'ya iade etmek ve 20 günlük süre içerisinde mal iade almakla zorunludur.
e) ALICI'nın kusurundan kaynaklanan bir sonuçta malın değerinde bir azalma olursa veya iade mümkün olursa ALICI kusuru oranında SATICI'nın zararlarını tazmin etmekle yükümlü olur.
f) Cayma finansmanının kullanılması nedeniyle SATICI tarafından düzenlenen kampanya limitinin bölünmesinin yerine düşülmesi halinde kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal edilir.
g) Cayma hakkı nedeniyle iade edilen ürün satıcıya geri gönderilirken ödenen kargo bedeli, ölçülen siparişlerde SATICI tarafından yurtdışı siparişlerinde ALICI tarafından karşılanacaktır.
h) SATICI ürününü satarken ALICI'dan tahsil ettiği kargo ücretini iade etmez.
MADDE 5 - CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
ALICI'nın uyumlu veya kişisel verilerinin uyumlu olduğu, sürekli olarak geri gönderilmeye uygun olmayan ve çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar ve ALICI tarafından ambalajının açılma özelliğiyle, ses veya görüntülenebilir, yazılım programları ve bilgisayar sarf malzemelerinin Bölgenin Yönetilmesinin mümkün olması mümkün değildir.
İşbu Ön Bilgilendirmenin ödemelerinde, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar ALICI'nın mal veya hizmeti satın aldığı ve ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. SATICI şikayet ve itirazları konusunda başvurularını, TC Sanayi Ve Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl Aralık ayında kaydedilen parasal kayıtlar dahilinde mal veya hizmeti satın alınan veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki mültecilerin hakem heyetine veya mahkemeye mahkemesine yapabilir. Parasal sınırına ilişkin bilgiler aşağıdadır:
1/1/2012 tarihinden itibaren geçerli olmak üzere:
a) 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un değişik 22. maddesinin 5 ve 6. maddelerindeki çevresel sorunları hakem heyetlerinin kararlarının koruyucuları ile ilgili üst veya öğrenim mahkemelerinde delil bulundurma ile ilgili alt parasal sınırlama 1.161,67 TL, b) 1/8/2003 tarihli ve 25186 sayılı Resmî Gazete'de yayımlanan Tüketici Sorunları Hakem Heyyetleri Yönetmeliği'nin 5 inci maddesinin üçüncü fıkrasında, büyükşehir bilgilerinde bulunan illerde faaliyet gösteren il hakemlerin heyetlerine bakmalarıyla görevli ve yetkili olmalarına ilişkin alt parasal sınır 3.032,65 TL'dir.
İşbu Ön Bilgilendirme ticari faaliyetlerla yapılmaktadır.
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1 – TARAFLAR
1.1 – SATICI Ünvanı : SİNAN YILMAZ
Adres : Mollaferani, Bab-ı Ali Cd. No:7 D:2, 34120 FATİH/ İSTANBUL
Telefon : 05462241310
Eposta adresi : sinanylmz9807@gmail.com
1.2 – ALICI
Müşteri olarak s-zstore.com alışveriş sitesine üye olan kişi.
Üyenin kullanıldığında kullanılan adres ve iletişim bilgileri esas alınır.
MADDE 2 – KONU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait mugo.com.tr internet ortamında elektronik ortamda yapılan siparişini yaptığı aşağıdaki özellikler ve satış fiyatı belirtilen ürün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Esasları ve Usulleri Hakkında Yönetmelik şarj gereksinimlerinin hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN
Malın/ ürünün / Hizmetin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli, siparişin sonlandığı andaki bilgilerden oluşur
MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER
4.1 ALICI, mugo.com.tr internet sözleşmesinin içeriği ürün özellikleri temel, tüm vergiler dahil satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ve bunun masraflarının ALICI tarafından karşılanacağına, teslimatın gerçekleştirileceği süreye ve SATICI'nın tam ticari tanımına, açık adresi ve iletişim bilgilerine ilişkin ön bilgilerin donanımları bilgi sahibi olup olmadığını ve elektronik ortamda gerekli bilgileri içerdiğini beyan eder.
ALICI; bu sözleşmeyi elektronik ortamda teyit etmekle, mesafeli sözleşmelerin açıklanmasından önce, Satıcı tarafından Tüketici'ye bildirilmesi gereken adres, siparişte verilen ürünlere ait temel özellikler, bozulmayan vergiler dahil fiyat, ödeme ve teslimatın alınması de doğru ve eksiksiz olarak edinildiğini teyid etmiş olur.
4.2 Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak için bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler içinde ALICI veya gösterilen adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
4.3 Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
4.4 Kargo firmasının, ürünü ALICI'ya teslimi aşamasında karşılaşılacağı her türlü sorun nedeniyle, ürün verilen ürünün ALICI'ya teslim edilememesinden dolayı SATICI sorumlu tutulamaz.
4.5 SATICI, sözleşme konusu ürün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
4.6 SATICI, haklı bir sebebe dayanmak şartıyla, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI'ya eşit kalitede ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.
4.7 SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkansızlaşması halinde sözleşme içeriğini yerine getiremezse, bu durumu, doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan tedaviye tabi tutulması ve ALICI'ya eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edilebilir.
4.8 Sözleşme konusu ürün teslimatı için işbu sözleşmesinin imzalı nüshasının SATICI'ya ulaştırılmış olması ve bedelinin ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması uzatılmıştır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse, SATIC ürün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
4.9 ALICI alışverişi sırasında sistem tarafından tanınan kredi kartı bilgilerinin doğru olduğunu, bu kredi kartının kullanımından dolayı kaynaklanacak her türlü hukuki ve cezai düzenlemenin kendisinde olduğunu kabul ve tutarlı eder. ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkiliz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılma nedeni ile ilgili banka veya finansın ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI'nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünü 3 gün içinde SATICI'ya getirilmesi zorunludur. Bu takdirde nakliye giderleri ALICI'ya aittir. Eğer ALICI ürünü geri göndermezse kredi kartından herhangi bir nedenle ürün bedelinin alınmaması veya ürün bedelinin kredi kartına iade koşulları ürün bedelinin hiçbir ihtara gerek kalmaksızın SATICI banka hesaplarına havale devamını kabul ve taahhüt eder.
4.10 SATICI mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleme hava değişimii, taşımanın bozulması gibi olağanüstü durumlar durum ile sözleşme konusu ürün süresi içinde teslim edilemez ise, durum ALICI'ya raporlanır. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürün varsa emsali ile değiştirilmesini, ve/veya teslimatın değişimini engelleyici durdurulmasını ortadan kaldırmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI'nın talebinin iptal edilmesi halinde ödeme tutarı 10 gün içinde kendisine nakden ve defaten ödenir.
4.11 SATICI tarafından bir kampanya satışları ile birlikte verilen puanlar sadece bir alışveriş için geçerlidir. Bu puanlar ürün iadesi yapılsa dahi geri iade edilmez.
ALICI'nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde ise ürün bölünmesi, siparişin ALICI tarafından iptal edilmesinden sonra 7 gün içerisinde ilgili bankaya iade edilir. Bu tutarın bankaya iadesinden sonra ALICI hesaplarına tamamen devam etmesi banka işlem süreci ile ilgili olduğu, ALICI, olası gecikmeler için SATICI'nın herhangi bir şekilde müdahalede bulunulmasının mümkün olduğunu ve SATICI tarafından kredi kartına iade edilen tutarın banka ALICI hesabına yansıtılmasının ortalama 2 ile 3 haftayı bulabileceği hastaları kabul etmektedir.
MADDE 5 – CAYMA HAKKI ALICI
Sözleşme konusu ürünün kendisi veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 gün içinde hiçbir sebep göstermek zorunda olmaksızın cayma hakkına sahiptir.
Ancak, yılbaşı, bayramlar, anneler günü gibi belirli günlere yönelik ALICI'ya özel olarak sunulan, satışa sunulan ve/veya ithal edilen ürünlerde, kampanya ve promosyonda ürün seçeneği alınamamakta; ALICI bu şartları kabul ederek alışverişini gerçekleştirmektedir.
Cayma sigortasının kullanılması için 14 günlük süre içinde SATICI'ya faks veya eposta ile bildirimde bulunulması ve ürün 6. madde sınırlamalarının kullanılmamış olması saklanmıştır. Bu hakkın kullanılması halinde,
a) 3. kişi veya ALICI'ya teslim edilen ürün faturası, (İade edilmek istenen ürün faturası kurumsal ise, iade ederken ödeme yaparken düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte teslim edilmesi gerekmektedir. Faturası kurumları adına sipariş edilen iadeleri İADE FATURASI kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır)
b) İade formülü,
c) 14 günlük süre içerisinde iade edilebilecek, uygun olmayan kutuda, ambalajda, varsa standart aksesuarlarla birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir. Bu belgeler SATICI'ya ulaşmasını takip eden 10 gün içinde ürün bedeli ALICI'ya iade edilir.
Cayma hakkı nedeniyle iade edilen ürün kargo bedeli satıcı siparişlerinde SATICI tarafından yurt dışı siparişlerinde ALICI tarafından karşılanacaktır. SATICI ürünü satarken ALICI'dan tahsil ettiği kargo ücretini iade etmez.
Ürün SATICI'ya iade edilirken, ürün teslimi sırasında ALICI'ya ibrazlanmış olan orijinal faturanın da (muhasebe kayıtlarımızda imzalanması amacıyla) iade edilmesi gerekmekte olup faturanın ürünle birlikte ya da en geç ürün belgesinden itibaren 5 gün içerisinde SATICI'ya gönderilmemesi durumunda iade işlemi gerçekleştirilmeyecek, ürün aynı şekilde karşı ödemeli olarak ALICI'ya geri gönderilecektir. Ürünle beraber iade edilecek faturanın üzerine de “iade faturasıdır” yazılıp ALICI tarafından imzalanacaktır.
MADDE 6 – CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
Niteliği nedeniyle; tek ürünler, kopyalanabilir yazılım ve programlar, hızlı bozulan veya son kullanım tarihi geçme olasılığı olan, istenmeyen teklifler kabul edilmemektedir.
MADDE 7 – BORÇLUNUN TEMERRÜDÜ
ALICI'nın temerrüde düşmesi halinde, ALICI, borçların gecikmeli ifasından dolayı SATICI'nın oluşturduğu zarar ve ziyanını ödemeyi kabul eder. ALICI'nın temerrüdünün SATICI'nın kusurundan kaynaklandığı hallerde ALICI herhangi bir zarar ve ziyan talebini karşılama mecburiyetinde olmayacaktır.
MADDE 8 – YETKİLİ MAHKEME
İşbu Ön Bilgilendirmenin ödemelerinde, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar ALICI'nın mal veya hizmeti satın aldığı ve ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. SATICI şikayet ve itirazları konusunda başvurularını, TC Sanayi Ve Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl Aralık ayında kaydedilen parasal kayıtlar dahilinde mal veya hizmeti satın alınan veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki mültecilerin hakem heyetine veya mahkemeye mahkemesine yapabilir. Parasal sınırına ilişkin bilgiler aşağıdadır:
28/05/2014 tarihinden itibaren geçerli olmak üzere;
a) 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 68 inci maddesi gereği Değeri iki bulunan bin Türk Lirasının altında ayrılıklarda ilçe yönlendirici hakem heyetlerine, üç bin Türk Lirasının altında bulunan olaylarda il terörist hakem heyetlerine, büyükşehirde bulunan illerde iki bin Türk Lirası ile üç Bin Türk Lirası arasındaki anlaşmazlıklarda il dış hakem heyetlerine başvuru zorunludur. Bu değerlerin üzerindeki çatlaklar için dış hakem heyetlerine başvuru yapılamaz.
b) Belirtilen değer üzerinde olan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesinde, Tüketici Mahkemesinin bulunduğu yerlerde ise Tüketici Mahkemesi sıfatıyla Asliye Hukuk Mahkemelerine başvurulması gerekmektedir.
İşbu önbilgilendirme ticari amaçlanmaktadır.
Lütfen Dikkat: Kargo tutanağını yerine getirmeden önce kargo paketinizin taşınmasından dolayı hasarlı olup olmadığını lütfen kontrol ediniz. Kargo paketinizde herhangi bir nedenle hasar var ise teslimatla ilgili hiçbir belgeyi uygulamadan kargo yetkilisine tutanak tutma için kargonuzu iade ediniz. Boyuttan yeni ürünleriniz gönderilir. Kargo paketinin hasar görmesi, bozulmaması durumunda teslimatın bozulmasından veya eksikliğinden mugo.com.tr sorumlu değildir.
15. Bu şart ve koşulların tamamı Türk Hukukuna tabidir.